皆さんこんにちは♪歯科衛生士のTです♪
歯科衛生士の皆様から寄せられたお悩みに、会員の皆さんからアドバイスをいただく「DHちょっこっと相談カフェ」
今回のテーマは・・・
【テーマ】
新人教育・スタッフとのコミュニケーション
今回ピックアップしたお悩みはこちら！
【お悩み】
ジェネレーションギャップなのか、仕事への向き合い方が違います。 どのように接すると、チームとしてうまく仕事を進められるでしょうか。 (40代・歯科衛生士)
年齢や経験値が異なるスタッフが集まる職場では、「仕事への温度差」を感じる場面も少なくないですよね。 今回もたくさんの歯科衛生士の皆様からアドバイスをいただきました！
カテゴリ別にご紹介します✨
💬 声かけ・コミュニケーション編 💬
【歯科衛生士Aさんの回答】
若い人にはできるだけ寄り添うように心がけています。 自分より年上のあまりやる気のない方には院長に協力いただくこともあります。
時代が違うとこちらも割り切り、なるべくさりげなく要望などを伝えるようにしています。
【歯科衛生士Bさんの回答】
年代や経験によって仕事への向き合い方が異なるのは自然なことだと思います。
そのうえでチームとしてうまく進めるためには、まずお互いの価値観や背景を理解しようとする姿勢が大切だと感じています。
具体的には、相手の考えを一度受け止めてから自分の意見を伝えること、「どちらが正しいか」ではなく「どうすればより良くなるか」という視点で関わることを意識しています。
【歯科衛生士Cさんの回答】
程よい距離感で軽いコミュニケーションを取ること。話題が重くないもの、共感し合えるような軽い話題で親近感を感じてもらうのはおすすめです。敵ではないことをわかってもらうことも大切だと思います。
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👪 チームづくり編 👪
【歯科衛生士Dさんの回答】
担当制にした方がうまくいく可能性があります。いくらキャリアがあっても、過干渉は育成に響いてしまうので注意が必要です。また定期的な歯科衛生士ミーティングもおすすめです。当番を決めて自分が話したいことを意見交換をします。否定はせずに尊敬のまなざしで向き合ってみてください。
【歯科衛生士Eさんの回答】
医院で目標を共有し達成に向けて取り組んだとき、スタッフ全員で旅行に行ったりしたことがあり、とても良い思い出として残っています。
共通の目標を持つことで、自然と一体感が生まれ、世代の違いも前向きな力に変わると感じました。
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📚 自己成長編 📚
【歯科衛生士Fさんの回答】
年齢が違うと経験の質も違うので、こちらにない視点を見ることがあります。そのうえでブラッシュアップすると、お互い納得感が出やすいという気がします。
・軸を軽く共有する
・提案は選びやすくする
・相手のやり方も試す
自分自身もアップデートする気持ちも大事かもしれません。
【歯科衛生士Gさんの回答】
まずは、相手の方がどの分野を得意としているのか、興味のある分野なのかを普段の会話からサーチしてみることをおすすめします。そして、その分野について私自身が興味を持って質問するようにしています。（後輩から学ぶことも多くありますので。）
自分自身が学んで得た情報をもとに、患者さんに還元出来るように一緒に学ぶ姿勢をこちらから示します。
自分の知っていること、得意としていることを聞いてもらえるって嬉しいじゃないですか！ そこから、私自身が興味ある事を話していくようにしています。
仕事に対しての向き合い方はジェネレーションというより、個々人の考え方が違うものだと思います。「何を目的にこの仕事をしているのか」（=患者さんが健康を取り戻す事が最終目的地）というところを伝え続けていくことかなぁと思って、スタッフと共に私は日々臨床についています。
医院長の想いを一度聞いてみるといいかもしれませんね！
いかがでしたか？
ご質問者様と同じようなお悩みをお持ちの皆さんにも、参考になるアドバイスがたくさんあったのではないでしょうか😊
世代を超えたチームづくりのヒントとして、ぜひ日々の臨床に活かしてみてください♪
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